Política de privacidad

Qué datos guardamos

De vos, como profesional que usa Hoy Atiendo:

• Nombre, email y número de matrícula.
• Foto de perfil, si elegís subir una.
• Datos bancarios (alias o CBU), si los cargás para tu propia referencia.

De tus pacientes, porque vos los cargás para gestionar tu consulta:

• Nombre, contacto y datos que vos decidas registrar (edad, notas, contacto de emergencia).
• Historial de sesiones y cobros asociados.
• Archivos que subas vinculados a instrumentos aplicados, si usás esa función.

Para qué los usamos

Únicamente para que la aplicación funcione: mostrarte tu agenda, tus cobros, y la información de tus pacientes cuando entrás a tu cuenta. No usamos estos datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para otros propósitos.

Dónde se guardan

Los datos se almacenan en Supabase, un proveedor de base de datos especializado, con controles de acceso para que cada cuenta solo pueda ver su propia información. Como responsables de la plataforma, técnicamente podemos acceder a la base para tareas de mantenimiento o soporte — no la usamos para ningún otro fin.

Se genera además una copia de seguridad cifrada de forma automática todos los días, para poder recuperar la información en caso de un error técnico.

Supabase y Vercel, los proveedores que usamos para alojar la aplicación, tienen servidores fuera de Argentina. Esto implica una transferencia internacional de datos personales conforme al artículo 12 de la Ley 25.326, amparada en los mecanismos de protección que estos proveedores ofrecen contractualmente.

Tu responsabilidad al cargar datos de pacientes

Como profesional de la salud, sos vos quien decide qué información de tus pacientes cargar en la plataforma. Te pedimos que informes a tus pacientes que utilizás una herramienta digital para gestionar turnos y cobros, conforme a lo que corresponda según la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).

Google Calendar

Hoy Atiendo tiene una integración con Google Calendar en desarrollo, pensada para sincronizar tus turnos con tu calendario de Google. Por el momento no está habilitada para los usuarios de la plataforma.

Eliminar tu cuenta y tus datos

Podés pedir que se elimine tu cuenta y toda la información asociada en cualquier momento, escribiéndonos a hola@hoyatiendo.com.

Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escribinos a hola@hoyatiendo.com.